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Écrit par Lara

Pourquoi ne m'a t'on pas demandé des documents pour finir d'activer mon compte?

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Comment puis-je réinitialiser mon code d’accès?

Communiquez avec nous au moyen de la fonction clavardage de notre application
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Comment réinitialiser mon mot de passe?

"Forgot your password" > "Request reset code"
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Le lien pour réinitialiser le mot de passe ne fonctionne pas

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Comment puis-je changer mon nom?

Nous avons simplement besoin d’une photo de votre permis de conduire ou d’une facture d’un service public pour valider le changement
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Comment puis-je changer mon adresse courriel?

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Comment puis-je changer mon adresse?

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Comment puis-je apporter des changements à mon compte?

Changement de nom, d’adresse, de numéro de téléphone ou autre
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Comment puis-je changer mon numéro de téléphone?

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Je ne trouve pas mon adresse

J’ouvre un compte et mon adresse n’est pas proposée
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Pourquoi mon compte est suspendu?

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Parler avec notre équipe

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