Transactions Spécifiques

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10 articles dans cette collection
Écrit par Parween, Laura, Selina et un autre auteur

Retro-facturation

Qu'est-ce que c'est? Une dispute ou un remboursement, et comment puis-je commencer avec l'un?
Selina avatar
Écrit par Selina
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Un commerçant m'a chargé deux fois (Amazon, Apple, Uber/Lyft etc.). Comment puis-je récupérer mon argent ?

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Écrit par Parween
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Magasiner en ligne avec KOHO?

Les délais de traitement et d'expédition vous ont-ils confus quant à la destination de votre argent? Essayons d'aider!
Ophélie avatar
Écrit par Ophélie
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Puis-je télécharger un relevé de mes transactions?

Oui! Soit comme document PDF ou CSV
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Écrit par Laura
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi ai je été facturé à une station d'essence?

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Écrit par Laura
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée?

Laura avatar
Écrit par Laura
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quand verrai-je un remboursement ou un retour dans mon compte?

Combien de temps faut-il pour voir apparaître un remboursement ou un retour?
Laura avatar
Écrit par Laura
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quand est-ce une autorisation expirera-t-elle?

Entre 5 à 15 ours ouvrables
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Écrit par Laura
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J'ai eu de la difficulté à utiliser ma carte sur un avion

Mon achat a été refusé dans l'avion
Laura avatar
Écrit par Laura
Mis à jour il y a plus d'une semaine

On m'a facturé des frais de transaction étrangères par erreur

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Écrit par Laura
Mis à jour il y a plus d'une semaine