Vous pouvez télécharger votre déclaration KOHO dans le biais de l'application. Les relevés mensuels sont généralement disponibles au plus tard le cinquième jour du mois suivant. S’il n’y a aucune transaction en cours de règlement, votre relevé peut être disponible dès le premier jour du mois.
Pour télécharger votre relevé mensuel le plus récent, cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur gauche > Relevés mensuels. Vous pourrez alors choisir le mois que vous souhaitez télécharger. Vous aurez le choix entre le format CSV ou PDF.
Important à savoir :
Les relevés ne sont disponibles que pour les mois complets. Notre équipe de support ne pourra pas émettre de relevés en milieu de mois.
Seules les transactions réglées apparaîtront sur votre relevé.
Les paiements en attente et les autorisations expirées n’y figureront pas.