Si votre compte KOHO n’a pas suffisamment de fonds pour couvrir vos frais mensuels de Couverture :
Nous ferons une première tentative pour prélever les frais.
Si cette tentative échoue, nous réessaierons pendant les 3 jours suivants, dès que des fonds seront disponibles.
Si les frais ne sont toujours pas prélevés après cette période, votre abonnement Couverture passera en souffrance (fonds insuffisants) et sera annulé.
Si votre abonnement est annulé, vous devrez rembourser l’intégralité de vos avances de fonds. Une fois votre solde Couverture remboursé, votre abonnement se renouvellera automatiquement, à moins que le renouvellement automatique ne soit désactivé.
Il n’y a aucun frais de retard ou pénalité, mais ne pas rembourser votre solde pourrait affecter votre admissibilité à utiliser Couverture à l’avenir.