Comment puis-je payer mes frais d'abonnement au Renforcement de Crédit?
Si vous vous êtes inscrit au Renforcement de Crédit, nous prélèverons les frais mensuels de votre solde KOHO. Cette charge apparaîtra comme "Abonnement Renforcement de Crédit" dans vos transactions.
Conseil pratique : Pour éviter les charges manquées, ajoutez une méthode de paiement de secours comme une carte de débit ou de crédit. Dans votre application, allez à Icône de Profil > Méthodes de paiement > Ajouter une méthode de paiement de secours.
Que se passe-t-il si mon compte KOHO n'a pas assez d'argent pour les frais d'abonnement?
Si vous n'avez pas assez d'argent dans votre compte KOHO pour les frais d'abonnement mensuels au Renforcement de Crédit, et que vous n'avez pas configuré de méthode de paiement de secours, votre paiement sera marqué comme manqué. Notre service de recouvrement tentera alors de retirer les frais pendant deux jours supplémentaires.
Si trois paiements de frais sont manqués consécutivement, votre Renforcement de Crédit passera en statut NSF (insuffisance de fonds).
Mon compte de Renforcement de Crédit affiche un statut NSF. Comment puis-je payer les frais d'abonnement au Renforcement de Crédit en attente pour le corriger?
Pour payer vos frais d'abonnement au Renforcement de Crédit en attente, ajoutez simplement de l'argent à votre compte KOHO. Nous recommandons d'utiliser un virement électronique ou de configurer un dépôt direct.
Si vous avez suffisamment d'argent dans votre compte, mais que les frais ne sont pas perçus, l'ajout d'argent à votre compte peut déclencher notre système pour traiter le paiement.
Mon Renforcement de Crédit était en état NSF. Comment saurai-je quand mes frais d'abonnement au Renforcement de Crédit ont été automatiquement perçus?
Une charge apparaîtra comme "Abonnement Renforcement de Crédit" dans vos transactions.
Si mes frais de Renforcement de Crédit sont en statut NSF, devrai-je rembourser ma ligne de crédit si j'ai retiré mon argent de Renforcement de Crédit?
Oui. Nous tenterons d'abord de percevoir le paiement total en attente à votre date de facturation. Si la première tentative échoue, parce que vous n'avez pas assez d'argent dans votre compte, nous essaierons de percevoir un paiement minimum de 67,50$.
Nous essaierons de percevoir le remboursement de la ligne de crédit jusqu'à trois fois. Après la troisième tentative, votre paiement sera en NSF. Vous ne pourrez pas effectuer un retrait dans un état NSF.
Lorsque le paiement est en NSF, nous percevrons l'intégralité du solde en souffrance de la ligne de crédit retirée.