Nous aimerions aider notre communauté à accéder à tout paiement ou soutien gouvernemental dès que possible. Vous pouvez vous inscrire au dépôt direct de l'Agence du revenu du Canada (ARC) auprès de KOHO pour recevoir des paiements gouvernementaux.
Quels sont les avantages de lier mon compte de l'ARC à KOHO?
Plus besoin d'attendre les chèques par la poste ! Lier votre compte de l'ARC permet des paiements plus rapides et plus sécuritaires de la part de l'ARC, y compris des remboursements d'impôt et des paiements de prestations, directement dans votre compte KOHO. 80 % des utilisateurs KOHO reçoivent les dépôts gouvernementaux un jour plus tôt que prévu !
Je n’attends aucun paiement du gouvernement. Dois-je quand même associer mon compte ?
Oui ! Le gouvernement canadien encourage tous les Canadiens à s'inscrire au dépôt direct. Cela vise à accélérer la réception de tous les paiements futurs (y compris les déclarations de revenus) et à réduire le besoin de chèques physiques.
Quand vais-je recevoir mes prestations gouvernementales ?
Vous pouvez vous attendre à recevoir le paiement quelques jours après son traitement par l’ARC. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications par courriel via votre Mon dossier de l'ARC, qui vous informera 1 à 2 jours avant qu'un paiement soit déposé dans votre compte. KOHO enverra également une notification push pour vous alerter de l'arrivée du dépôt. L’équipe de support de KOHO ne peut voir aucun dépôt à venir ou futur, alors attendez jusqu’à ce que vous receviez une notification ! Pour connaître les délais de traitement estimés de l’ARC, nous vous recommandons de consulter cette ressource.
Tout le monde peut-il s’inscrire au dépôt direct de l’ARC ?
Pour pouvoir vous inscrire au dépôt direct via KOHO ou tout autre participant au service de dépôt direct de l'ARC, vous devez avoir déjà produit au moins une déclaration de revenus des particuliers ou ouvert un compte auprès de l'ARC. Si vous ne répondez pas à ces critères, veuillez appeler directement l'ARC au 1-800-959-8281 pour plus d'informations.
Admissibilité
Qui est éligible?
L'admissibilité aux paiements gouvernementaux est décidée par l'ARC et le gouvernement canadien. KOHO ne détermine pas l’admissibilité. Au lieu de cela, nous fournissons la connexion afin que vos paiements gouvernementaux arrivent sur votre compte plus rapidement et sans avoir besoin de chèques papier.
Je n'ai pas encore terminé la vérification d'identité de mon compte KOHO, puis-je quand même participer ?
Tous les utilisateurs doivent effectuer une vérification d'identité avant de pouvoir s'inscrire pour recevoir des paiements via KOHO ou tout autre participant au service de dépôt direct de l'ARC. Apprenez-en davantage sur la façon de vérifier votre identité.
Que se passe-t-il si j'ai déjà un dépôt direct établi auprès de l'ARC dans un autre compte ? Puis-je faire les deux ?
Si vous souhaitez que vos paiements soient déposés sur votre compte KOHO, cela annulera toute inscription antérieure. Vous pouvez changer d’inscription à tout moment, mais au maximum une fois par jour calendaire.
Vous pouvez changer de compte vers lequel vos paiements de l'ARC sont envoyés une fois connecté à votre Mon dossier sur le site Web de l'ARC sous « Organiser mon dépôt direct ».
J'ai un compte joint et un compte personnel. Lequel dois-je utiliser ?
Grâce au site Mon dossier de l'ARC, vous pouvez diriger vos paiements vers l'un ou l'autre compte. Cependant, lorsque vous configurez le dépôt direct à l'ARC via l'application KOHO, cette option n'est disponible que pour votre compte personnel KOHO.
Pour plus d'information sur le dépôt direct de l'ARC, visitez: https://www.canada.ca/fr/agence-revenu/services/a-propos-agence-revenu-canada-arc/depot-direct.html