Les réclamations doivent être soumises auprès de l'administrateur de l'assurance du produit d'Assurance Locataire de Groupe. Si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire pour votre réclamation, vous pouvez contacter Walnut en envoyant un e-mail à [email protected]. Veuillez inclure votre prénom, nom de famille, adresse et numéro de téléphone. Walnut est également disponible pour un support téléphonique du lundi au vendredi au 1-888-818-8261 pendant les heures de bureau (Support uniquement en anglais).

Remarque : KOHO ne peut pas aider avec les questions relatives aux réclamations, car KOHO ne gère ni n'examine les réclamations. Cela relève exclusivement de l'administrateur du produit d'assurance. Vous devez contacter directement le fournisseur d'assurance. Les coordonnées sont fournies dans le certificat d'assurance