Lors de votre inscription initiale, une nouvelle marge de crédit sera ouverte à votre nom. L'ouverture d'une marge de crédit suppose que vous cherchez à augmenter votre crédit. Vous pourriez donc voir votre pointage diminuer légèrement suite au signalement de cette nouvelle marge de crédit. Ne vous inquiétez pas! La marge de crédit est importante parce qu'elle vous aide à établir un historique de crédit, ce qui contribue au renforcement de votre pointage!

Si, en dehors de KOHO, vous avez manqué des paiements (voiture, carte de crédit, factures, etc.), essayé d'accéder à un grand nombre de crédits en peu de temps ou manqué à vos obligations en matière de prêts ou de comptes, cela aura également un impact négatif sur votre pointage de crédit.

Votre score de crédit dans KOHO est tiré directement d'Equifax. Si votre pointage de crédit est différent auprès du même bureau, nous vous suggérons de vérifier vos renseignements personnels associés à votre compte Equifax, comme votre prénom, votre nom de famille, votre date de naissance, votre adresse et votre numéro de téléphone. Une fois que vous aurez effectué les mises à jour nécessaires sur Equifax, vous devriez voir les informations corrigées apparaître dans votre dossier de crédit dans un délai de quatre à six semaines.

Vous pouvez communiquer directement avec Equifax en les appelant au 1-800-465-7166, ou vous pouvez également vous connecter à votre compte sur le site Web d'Equifax.