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En savoir plus sur l'abonnement au Renforcement de Crédit

Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Quand est-ce que KOHO apparaîtra dans mon dossier de crédit?

Vous pouvez vous attendre à voir « KOHO » apparaître dans votre dossier de crédit au cours de la deuxième semaine du mois suivant votre inscription au Renforcement de Crédit. Par exemple, si votre inscription a eu lieu début décembre, vous verrez « KOHO » apparaître dans votre dossier de crédit la deuxième semaine de janvier.

💡 KOHO dispose également d'un outil de rapport de crédit qui montre votre historique d'emprunt et de paiement, vous donnant un aperçu quotidien de votre situation et de ce que vous pourriez faire pour améliorer votre score. Les membres du Forfait Complet, ainsi que ceux qui ont souscrit à Renforcement de Crédit ou à La Couverture, peuvent accéder gratuitement à leur dossier de crédit !


Pourquoi mon pointage de crédit mensuel est-il différent de celui d'un autre service de rapport que j'utilise ?

Actuellement, KOHO récupère votre pointage directement auprès d’Equifax. Le pointage peut être différent de celui que vous voyez lorsque vous utilisez d'autres services de rapports de pointage, car il existe deux importants bureaux de crédit au Canada et ces agences peuvent avoir des critères différents pour évaluer votre crédit!

Si votre pointage de crédit est différent auprès du même bureau, nous vous suggérons de vérifier vos renseignements personnels associés à votre compte Equifax, comme votre prénom, votre nom de famille, votre date de naissance, votre adresse et votre numéro de téléphone. Une fois que vous aurez effectué les mises à jour nécessaires sur Equifax, vous devriez voir les informations corrigées apparaître dans votre dossier de crédit dans un délai de quatre à six semaines.

Vous pouvez communiquer directement avec Equifax en les appelant au 1-800-465-7166, ou vous pouvez également vous connecter à votre compte sur le site Web d'Equifax.


Pourquoi le score de crédit du rapport de crédit est-il différent de mon score de crédit mensuel ?

Votre rapport de crédit est mis à jour quotidiennement et reflète les informations les plus récentes sur votre historique de crédit.

Étant donné que la fonction de score de crédit est mise à jour mensuellement, il peut y avoir des différences entre le score de crédit indiqué dans la fonction et celui qui figure dans votre rapport de crédit.


Pourquoi mon pointage a-t-il diminué?

Lors de votre inscription initiale, une nouvelle marge de crédit sera ouverte à votre nom. L'ouverture d'une marge de crédit suppose que vous cherchez à augmenter votre crédit. Vous pourriez donc voir votre pointage diminuer légèrement suite au signalement de cette nouvelle marge de crédit. Ne vous inquiétez pas! La marge de crédit est importante parce qu'elle vous aide à établir un historique de crédit, ce qui contribue au renforcement de votre pointage!

Assurez-vous de rembourser tout solde impayé dans les délais prévus, c'est très important. Les paiements ponctuels jouent un rôle important dans le renforcement de votre pointage de crédit. Si, en dehors de KOHO, vous avez manqué des paiements (voiture, carte de crédit, factures, etc.), vous avez essayé d'avoir accès à beaucoup de crédit dans une courte période de temps ou vous avez manqué à vos obligations de prêt ou de compte, il y aura des répercussions négatives sur votre pointage de crédit.

Si vous avez récemment mis à jour vos renseignements personnels (prénom, nom de famille, date de naissance, adresse ou numéro de téléphone), nous vous recommandons de vérifier votre profil Equifax. La cohérence de vos renseignements vous aide à vous assurer que tout est synchronisé et exact.

Vous pouvez communiquer directement avec Equifax en les appelant au 1-800-465-7166, ou vous pouvez également vous connecter à votre compte sur le site Web d'Equifax.

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