Pour créer un compte Conjoint :
Ouvrez l'application KOHO.
Allez dans la Page Profile (en haut à gauche) > Changer de compte > Ouvrir un compte Conjoint.
Saisissez l'adresse courriel de votre partenaire. C'est tout, il recevra une invitation !
Mon partenaire de compte Conjoint doit-il déjà avoir un compte KOHO ?
Non. Votre partenaire de compte Conjoint peut être un membre KOHO existant ou quelqu'un qui n'a pas encore utilisé KOHO.
Dans les deux cas, dites-lui de chercher un courriel d'invitation envoyé par KOHO et de cliquer sur le bouton « Ouvrir le compte ».
Si votre partenaire de compte Conjoint utilise déjà KOHO, envoyez l'invitation à l'adresse courriel qu'il utilise pour son compte KOHO.
Que se passe-t-il si nous utilisons déjà tous les deux KOHO ?
Vous êtes déjà à mi-chemin. L'un de vous doit simplement envoyer l'invitation :
Dans l'application KOHO : La Page Profil > Changer de compte > Ouvrir un compte Conjoint
Votre partenaire peut accepter l'invitation en cliquant sur « Ouvrir le compte » dans le courriel d'invitation. Ou il peut ouvrir l'application KOHO, aller à l'écran d'accueil, et appuyer sur « Ouvrir un compte Conjoint avec [votre nom] ».
Il peut également utiliser le code d'invitation (dans le même courriel) :
Dans l'application, allez dans : La Page Profile > Ouvrir un compte Conjoint > J'ai un code d'invitation
Collez le code d'invitation pour terminer la configuration.
Le lien « compte Conjoint » ne fonctionne pas pour moi. Que faire maintenant ?
Essayez ces étapes :
Assurez-vous d'ouvrir le courriel sur votre appareil mobile.
Mettez à jour votre application KOHO depuis l'App Store ou Google Play Store.
Assurez-vous que l'invitation a été envoyée à la même adresse courriel liée à votre compte KOHO. Vérifiez sous La Page Profil > Informations personnelles. Si ce n'est pas la même, demandez à votre partenaire d'annuler et de renvoyer l'invitation à la bonne adresse courriel.
Mon partenaire a accepté l'invitation, mais nous ne voyons pas encore de compte Conjoint.
Le compte Conjoint n'est créé que lorsque :
Vous avez tous les deux des comptes KOHO
*La fonctionnalité de compte Conjoint n'est actuellement disponible que dans l'application mobile KOHO. Vous ne pourrez pas créer ou accéder à votre compte Conjoint sur KOHO Web.