Pour protéger votre compte, nous refusons parfois certaines transactions si nous soupçonnons une activité frauduleuse. Plutôt que de simplement les bloquer, nous vous donnons la chance de confirmer si c’était bien vous. Cela nous permet d’assurer une meilleure sécurité, tout en vous aidant à compléter rapidement les transactions légitimes.
Par contre, les refus liés à des fonds insuffisants, une date d’expiration ou un code de sécurité incorrect, un pays ou un type de commerçant non pris en charge ne peuvent pas être contournés.
Vous pouvez consulter toutes les notifications de transactions refusées dans votre centre de notifications. [En savoir plus ici.]