Comment puis-je changer mon forfait ?
À partir de l’application KOHO :
Dans l'application > cliquez Forfait > faites défiler vers le bas et sélectionnez Gérer mon plan.
Sur la page Gérer le plan, sélectionnez Changer et choisissez votre plan KOHO préféré.
À partir du portail Web :
Connectez-vous à votre compte par le biais de https://web.koho.ca/login/?language=fr et sélectionnez Forfait > Gérer mon plan.
Sur la page Forfait, choisissez votre forfait KOHO préféré et sélectionnez Modifier mon plan.
Votre forfait a été mis à jour 🎉
Comment fonctionnent les changements de forfaits ?
Lorsque vous passez à un forfait supérieur, le changement est appliqué immédiatement et un montant proportionnel sera ajouté à votre compte 👍
Pour les rétrogradations, le nouveau forfait ne prend effet qu'à la fin du cycle de facturation en cours.
Puis-je passer d'un forfait mensuel à un forfait annuel ?
Tout à fait ! Vous pouvez passer d'un forfait mensuel à un forfait annuel à tout moment. Une fois le changement effectué, le nouveau forfait sera immédiatement activé et vous serez facturé en conséquence.
Toutefois, le passage d'un forfait annuel à un forfait mensuel n'est pas possible pour l'instant.