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Comment payer une facture?

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous pouvez utiliser KOHO pour payer des factures comme votre carte de crédit, votre facture d’hydro ou votre forfait cellulaire. Voici comment :

  1. Ouvrez l’application KOHO

  2. Appuyez sur le symbole $

  3. Sélectionnez Payer des factures

  4. Recherchez l’entreprise ou l’institution

  5. Entrez votre numéro de compte

Quand envoyer votre paiement

  • Envoyez votre paiement au moins 2 jours ouvrables avant la date d’échéance

  • La plupart des paiements sont traités dans un délai de 5 jours ouvrables

  • Certains fournisseurs peuvent prendre jusqu’à 10 jours ouvrables, selon leur système

Important :

  • Les nouveaux paiements de carte de crédit doivent être vérifiés par texto. Assurez-vous que votre numéro de téléphone est à jour dans votre profil KOHO.

  • Les paiements de factures ne donnent pas droit à des remises en argent.*

Vous avez fait une erreur et devez annuler un paiement ?

Pour annuler un paiement de facture :

  1. Allez dans $ > Payer des factures > Bénéficiaires

  2. Touchez le nom du bénéficiaire

  3. Choisissez Annuler sous Paiements en attente

Cela ne fonctionne que si le paiement est toujours en attente, donc pensez à agir rapidement !

Besoin d’aide ?

Si vous avez des difficultés avec un paiement de facture ou si vous ne trouvez pas l’entreprise que vous souhaitez payer, discutez avec nous dans l’application KOHO. Nous sommes là pour vous aider et pouvons vérifier si le fournisseur peut être ajouté.

*Les remises en argent ne s’appliquent pas aux retraits aux guichets automatiques, aux virements Interac, aux transferts KOHO, aux paiements de factures, aux débits préautorisés, aux dépôts directs ni à toute transaction qui n’est pas un achat.

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