Oui. Dans certaines situations, un utilisateur peut perdre son admissibilité à la fonctionnalité Payer plus tard.
Si un plan Payer plus tard demeure impayé pendant une période prolongée, il peut éventuellement être radié. Lorsque cela se produit, l’accès à Payer plus tard peut être retiré du compte, et la fonctionnalité n’apparaîtra plus dans l’application.
Puis-je récupérer l’accès à Payer plus tard?
L’admissibilité à Payer plus tard est évaluée selon plusieurs facteurs. Bien que l’accès puisse évoluer avec le temps, nous ne pouvons pas garantir que Payer plus tard redeviendra disponible à l’avenir.
Veuillez également noter que notre équipe de soutien ne peut pas rétablir ni accorder manuellement l’accès à Payer plus tard.
La meilleure chose à faire est de continuer à utiliser votre compte KOHO de façon responsable, par exemple en maintenant votre compte en règle et en effectuant vos paiements à temps. Garder votre compte en bon état aide à soutenir la santé globale de votre compte et l’accès aux fonctionnalités disponibles.