Remarque : La fonctionnalité KOHO Crypto n’est pas encore disponible pour tout le monde. Si vous ne voyez pas l’option Crypto dans votre application KOHO, pas d’inquiétude, nous continuons de la déployer et nous vous tiendrons au courant dès qu’elle sera disponible pour vous.
Vous pouvez acheter, vendre et surveiller des cryptos directement dans l'application KOHO 🚀
Les prix des cryptos peuvent être volatils. KOHO et Ndax ne fournissent pas de conseils en placement. Vous décidez quand et quoi acheter ou vendre.
Comment acheter des cryptos avec mon compte KOHO ?
Appuyez sur le bouton +
Choisissez votre crypto
Entrez le montant que vous voulez acheter en dollars canadiens
Révisez le prix et tous les frais
Appuyez sur Acheter Maintenant pour confirmer
Vous recevrez un courriel de confirmation une fois votre achat complété.
À noter : Les achats utilisent votre solde Dépensable. Si votre argent se trouve dans votre Épargne (Objectifs/Arrondis/Coffre-fort), transférez-le d'abord vers votre Dépensable.
💡 Si vous avez le plan Complet, vous êtes admissible à des frais d'échange de 0,5 % plus d'autres avantages du plan comme 2 % de remise en argent sur les essentiels et 3,5 % d'intérêt sur votre solde.
Comment vendre des cryptos avec mon compte KOHO ?
Vous pouvez vendre vos cryptos directement dans l'application KOHO.
Appuyez sur le bouton –
Choisissez quelle crypto vous voulez vendre
Entrez le montant à convertir en dollars canadiens
Révisez les détails et appuyez sur Confirmer
Vous recevrez un courriel de confirmation une fois la négociation complétée. L'argent de la négociation sera ajouté à votre solde Dépensable.
Y a-t-il des limites pour acheter ou vendre ?
Oui. Vous verrez vos limites de vélocité dans l'application avant chaque échange.
Limites d'achat et de vente
Limite d'achat quotidienne : 25 000 $ CAD
Limite d'achat mensuelle : 100 000 $ CAD
Limite d'achat annuelle
Dans certaines provinces, vous pouvez acheter jusqu'à 30 000 $ CAD de la plupart des actifs crypto sur une période glissante de 12 mois.
Bitcoin (BTC) et Ethereum (ETH) sont exempts de cette limite annuelle
Si vous atteignez votre limite annuelle, vous pouvez encore vendre vos cryptos et surveiller votre compte, mais vous ne pourrez pas acheter d'actifs non-exempts supplémentaires jusqu'à ce que la limite se remette à zéro. En savoir plus sur les limites annuelles.
La limite annuelle de crypto s'applique aux membres KOHO dans ces provinces et territoires :
Ontario
Terre-Neuve-et-Labrador
Île-du-Prince-Édouard
Nouvelle-Écosse
Nouveau-Brunswick
Nunavut
Territoires du Nord-Ouest
Territoire du Yukon
Si vous atteignez votre limite annuelle, vous pouvez toujours vendre votre crypto et surveiller votre compte, mais vous ne pourrez pas acheter d'actifs non exempts supplémentaires jusqu'à ce que la limite se réinitialise. En savoir plus sur les limites annuelles.
Montants minimum de négociation
La plupart des cryptoactifs peuvent être négociées à partir de 1 $.
Certaines pièces ont des minimums de départ plus élevés :
Le Bitcoin (BTC) et l'USD Coin (USDC) commencent à partir de 2 $
Le Solana (SOL) commence à partir de 3 $
Tous les minimums et maximums sont affichés lors de la finalisation avant que vous confirmiez votre transaction.
Comment les prix des cryptoactifs sont-ils fixés quand je négocie dans KOHO?
Toutes les négociations de crypto dans KOHO utilisent le prix du marché actuel, fourni par Ndax.
Vous verrez toujours le prix et les frais avant de confirmer
Il peut y avoir une différence entre le prix d'achat et de vente (appelée écart)
KOHO ne prend pas en charge la tarification personnalisée ou les ordres à cours limité
Y a-t-il des frais pour acheter ou vendre des cryptoactifs via KOHO?
Oui. KOHO facture des frais de négociation fixes et transparents quand vous achetez ou vendez des cryptoactifs dans l'application. Il n'y a pas de frais cachés, et tous les frais sont clairement affichés avant de confirmer votre transaction.
Frais de négociation par plan :
Non-membre : 1,5 % de frais d'échange
plan Essentiel : 1 % de frais d'échange
plan Extra : 1 % de frais d'échange
plan Complet : 0,5 % de frais d'échange
Ces frais fixes de négociation s'appliquent aux transactions d'achat et de vente et sont affichés dans l'application avant de confirmer votre transaction. Les frais totaux incluent des frais de négociation et des frais de transfert.
À propos des différences de prix
KOHO ne facture pas d'écart supplémentaire. Dans certains cas, le prix d'exécution peut différer légèrement du prix de marché coté en raison du mouvement normal du marché et de la liquidité disponible au moment où votre ordre est placé. Ce n'est pas des frais et cela reflète les conditions du marché en temps réel.
Vous verrez toujours le prix final avant de compléter votre négociation.
Où puis-je voir mes transactions crypto ?
Dans la section Crypto de l'application KOHO
Dans votre fil de transactions Dépenses, montrant les achats et ventes en dollars canadiens
Cela facilite le suivi de toute votre activité crypto aux côtés de vos transactions KOHO régulières.
Comment configurer une alerte de prix crypto ?
Appuyez sur l'icône de cloche
Choisissez une crypto
Sélectionnez Monte Au-dessus ou Descend En-dessous
Définissez votre prix cible
Confirmez
Vous recevrez une notification quand le prix atteint votre cible. Assurez-vous que les notifications KOHO sont activées dans les paramètres de votre téléphone.
Pour mettre à jour ou supprimer une alerte :
Appuyez sur l'icône de cloche
Sélectionnez l'alerte
Modifiez-la ou supprimez-la de là
Que se passe-t-il si je manque l'alerte de prix ?
Si vous manquez la notification ou la consultez plus tard, le prix pourrait avoir déjà changé. Les prix des cryptos peuvent bouger rapidement, et KOHO ne peut pas garantir que le prix restera le même quand vous ouvrirez l'application.
Si vous décidez d'acheter ou de vendre après une alerte, vous verrez toujours le prix actuel et tous les frais avant de confirmer votre échange.
Pourquoi ai-je de petits montants CAD restants après avoir échangé des cryptos ?
Ces petits montants sont parfois appelés « poussière crypto ». Cela arrive quand de petites différences d'arrondissement ou des frais vous laissent avec des dollars canadiens restants qui sont trop petits pour être échangés ou retirés. Vous pouvez voir le montant dans votre compte, mais il n'est pas utilisable pour la plupart des transactions.
Bientôt disponible : Si votre montant restant est de 0,01 $ ou plus, vous pourrez le transférer vers votre solde Dépensable. Consultez l'application pour les mises à jour.
Qui dois-je contacter pour des questions sur mes ordres crypto, solde ou rapports ?
Selon votre question, voici qui contacter :
🔍 Contactez Ndax à [email protected] pour :
Questions sur un ordre d'achat ou de vente
Préoccupations concernant le prix affiché ou le solde de vos cryptos dans KOHO
Aide pour comprendre vos rapports de négociation crypto ou relevés de compte
Ndax confirmera la réception de votre demande dans un délai de 24 à 48 heures. Leurs heures de soutien sont du lundi au vendredi de 8 h à 22 h (HNR), et les fins de semaine de 8 h à 20 h (HNR). Veuillez noter que les délais de réponse et les heures de soutien peuvent varier lors des jours fériés.
💬 Contactez le support KOHO dans l'application pour :
Questions générales sur le fonctionnement de KOHO Crypto
Accéder à vos rapports d'échanges ou relevés via la page des paramètres KOHO Crypto
Aide avec les achats crypto récurrents
Problèmes avec les alertes de prix
*Ndax Canada Inc. (Ndax). Tous droits réservés. Ndax est un courtier en placement inscrit sous la législation des valeurs mobilières dans toutes les provinces et territoires du Canada, et est membre de l'Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI) et du Fonds canadien de protection des épargnants (FCPE). La couverture du FCPE ne s'étend pas aux actifs virtuels détenus dans les comptes des utilisateurs.