Couverture est notre nouveau service d’abonnement mensuel qui offre une protection contre les découverts. Fini le temps où l'on s'inquiétait des transactions refusées ou des frais de découvert !

Comme puis-je m’inscrire?

Pour vous inscrire au service Couverture, dirigez-vous sur la page d’accueil vers la section Outils, à partir du menu en bas. Ici, sélectionnez Couverture, appuyez sur Être Couverture, et puis confirmer l’inscription. Voilà, c’est tout!

Comment ça marche?

Avec Couverture, nous vous couvrirons jusqu’au montant en dollars éligible que vous voyez dans l’application, afin que vous puissiez dire au revoir aux transactions refusées, et bonjour a des fonds chaque fois que vous en avez besoin. Une fois inscrit, vous paierez les frais d’abonnement. Par la suite, à tous les 30 jours, nous collecterons les frais d’abonnement mensuels et vous pourrez continuer à puiser dans les fonds autant de fois que nécessaire et annuler à tout moment.

Combien ça coûte?

Un abonnement à Couverture coûte 5 $ par mois. Vous aurez besoin d’au moins 5 $ dans votre Dépensable avant de vous inscrire à Couverture. La totalité des fonds est immédiatement déposée sur votre compte KOHO dès que vous payez les frais d’abonnement !

Vais-je payer des intérêts sur les fonds?

Non! Nous ne facturons pas de pénalités, ni de frais de retard. Par contre, le fait de ne pas rembourser pourrait mettre en péril votre limite ou votre éligibilité à la fonctionnalité !

Puis-je demander un montant différent ?

Il n’est pas possible pour le moment de demander un montant de couverture différent. Mais, le plus vous utilisez KOHO et remboursez vos prêts à temps, plus vous aurez de chances d’augmenter vos limites !

Où puis-je voir mes fonds de Couverture?

Nous avons séparé visuellement votre solde de couverture de votre solde afin que vous ayez plus de contrôle sur votre argent. Vous avez toujours accès au montant total entre votre montant Dépensable et votre montant Couverture! Lorsque vous effectuez un achat, les fonds seront d’abord retirés de votre montant disponible jusqu’à ce qu’il atteigne 0 $, puis le montant restant sera retiré de vos fonds de couverture. Lorsque vous ajouterez des fonds à KOHO, les fonds Couverture seront d’abord réapprovisionnés, puis le reste sera ajouté à votre montant Dépensable.

Est-il possible de modifier ma date de facturation ?

Non, il n'est pas possible de changer, ou de modifier la date de facturation de Couverture.

Cela aura-t-il un impact sur ma cote de crédit ?

Nous n'effectuons aucune vérification de crédit pour l'approbation de Couverture. Si vos prêts sont impayés pour plus de 3 mois, il sera à KOHO de le signaler au bureau de crédit.

Puis-je annuler?

Vous pouvez annuler à tout moment! Si vous annulez, nous récupérerons automatiquement les fonds de couverture une fois que l'abonnement de 30 jours sera terminé, ou vous pourrez rembourser les fonds directement dans l'application.

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