Avec KOHO vous avez toujours le contrôle. Si vous suspectez que quelqu'un soit entrain d'utiliser votre carte KOHO, allez simplement à la section More de l'application > Cards > Lock Card pour verroullier votre carte. 

Une fois que vous avez bloqué votre carte, contactez notre équipe de service à la clientèle et nous nous chargerons de vous aider et peut être formellement contester la transaction pour vous. Votre carte Visa KOHO est protégée sous la politique de responsabilité zéro de Visa, donc vous pouvez avoir l'esprit tranquil sachant que vous êtes protégés des utilisations non autorisées de votre carte ou des informations provenant de votre compte (même quand vous voyagez)! 

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