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Pourquoi mon solde Dépensable est-il négatif?
Pourquoi mon solde Dépensable est-il négatif?
Mis à jour il y a plus de 8 mois

Le solde Dépensable sur votre compte est le montant suggéré que vous pouvez dépenser et se calcule comme suit :

Dépensable = solde total du compte - épargne*

*L'épargne est une combinaison de vos objectifs et de vos Montants arrondis qui n'ont pas encore été encaissés.

La création d'un objectif permet de calculer le montant nécessaire pour atteindre votre objectif et les Montants arrondis permettent de configurer le montant arrondi de vos achats. Ces montants sont automatiquement soustraits de votre solde Dépensable.

Par conséquent, votre solde Dépensable peut devenir négatif si le montant épargné dans le cadre de vos objectifs et/ou Montants arrondis dépasse le solde de votre carte.

Quoi qu'il en soit, le solde de votre carte correspond au montant que vous pouvez dépenser. Votre solde Dépensable n'est qu'un montant suggéré à dépenser.

💡 Pour éviter un solde Dépensable négatif, jetez un coup d'œil à notre nouvelle fonctionnalité d'épargne appelée Coffre-fort. Plus d'informations ici!

Pour ramener votre Dépensable dans le positif, vous pouvez le faire dans le biais de l'application :

  1. Supprimer un objectif d'épargne ou l’inscrire comme étant atteint.

  2. Retirer un montant de votre objectif (sans avoir à inscrire ce dernier comme étant atteint)

  3. Ajouter des fonds dans votre compte. En savoir plus à ce sujet.

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