Qu'est-ce qui change avec Couverture ?
Nous améliorons votre expérience Couverture. Ces mises à jour sont déployées progressivement, vous verrez donc bientôt les changements dans votre compte.
Voici ce qui va changer :
Résumé du solde : Vous pouvez maintenant voir le solde de votre couverture dans le résumé du solde en appuyant sur votre solde dans le coin supérieur gauche de l’application.
Objectifs, arrondis et coffre-fort : Votre solde de couverture ne peut plus être ajouté à vos objectifs, arrondis ou coffre-fort.
Notification de transaction : Vos alertes afficheront désormais correctement votre solde dépensable au lieu d’inclure votre solde de couverture dans le total.
Relevés mensuels : L’utilisation de la couverture et les remboursements apparaîtront désormais sur vos relevés mensuels.
Historique des transactions : Les dépôts de couverture n’apparaîtront plus dans votre flux de transactions, car votre solde de couverture est toujours affiché sur la page de couverture de l’application.
Comment fonctionne ma solde ?
Solde total = Dépensable + Coffre-fort + Arrondis + Objectifs
Total des fonds = Dépensables + Couverture
Épargne totale = Coffre-fort + Arrondis + Objectifs
Savoir comment ces différents soldes fonctionnent ensemble vous permet de mieux contrôler vos finances et de maximiser les avantages de votre compte KOHO.
Comment Couverture fonctionne-t-il avec mon solde ?
Pour trouver votre solde dans l'application :
Appuyez sur Solde dans le coin supérieur gauche de votre application mobile KOHO
Vous verrez la répartition mise à jour du solde qui inclut désormais Couverture
Dans la section Dépense, Couverture est incluse dans votre Total des fonds (qui combine votre solde disponible + Couverture)
Argent total représente tout l'argent disponible pour les dépenses, y compris les achats par carte et les paiements de factures.
Pourquoi mon alerte de transaction indique-t-elle 0,00 $ ou un solde Dépensable négatif ?
Après avoir effectué un achat, vous recevrez une alerte de transaction indiquant votre solde Dépensable mis à jour. Si l'alerte indique 0,00 $ ou un montant négatif, cela signifie que l'achat a dépassé votre solde Dépensable et que votre solde Couverture a été automatiquement utilisé pour effectuer la transaction.
Comment cela affectera-t-il mes relevés mensuels ?
À partir de votre prochain relevé et pour tous les relevés à venir, vous pourrez voir des informations détaillées sur l'utilisation de Couverture dans votre compte :
Lorsque Couverture est utilisée pour effectuer un achat ou un paiement, cela apparaîtra comme Fonds de Couverture Utilisés dans votre relevé mensuel
Lorsque vous remboursez votre solde Couverture en ajoutant de l'argent sur votre compte, cela apparaîtra comme Fonds de Couverture Remboursés dans votre relevé mensuel
Vous pourriez voir plusieurs entrées liées à Couverture dans un seul relevé au fur et à mesure que vous utilisez et remboursez Couverture.
L'inclusion de l'activité Couverture dans vos relevés mensuels vous donnera une meilleure visibilité sur votre activité financière.
Pourquoi est-ce que je vais voir « Ajustement du compte Couverture » et « Fonds de Couverture déjà utilisés » sur mon prochain relevé?
Si vous avez souscrit à Couverture avant juin 2025, nous avons mis à jour son fonctionnement afin de vous offrir plus de clarté et de contrôle sur votre compte.
Avant, vos fonds de Couverture étaient mélangés à votre solde total. Désormais, ils seront affichés séparément, pour que vous puissiez voir clairement ce qui vous appartient et ce qui est emprunté via Couverture.
Pour appliquer ce changement, vous verrez deux écritures uniques sur votre prochain relevé :
Ajustement du compte Couverture : Montre que la limite complète de Couverture a été séparée de votre solde total.
Fonds de Couverture déjà utilisés : Vous retourne la portion de Couverture que vous aviez déjà utilisée, pour que tout reste équilibré.
Si le deuxième montant est plus petit, c’est tout à fait normal. Ça veut simplement dire que vous aviez déjà utilisé une partie de votre limite Couverture. Vous gardez tout de même un accès complet à vos fonds Couverture, au moment où vous en avez besoin 👍
Où se trouve mon solde Couverture disponible ?
Une fois inscrit à Couverture, votre solde Couverture complet sera ajouté à votre compte immédiatement après l'inscription, prêt à être utilisé.
Si vous vous abonnez ou vous réabonnez à Couverture, les fonds disponibles n'apparaîtront plus sous forme de dépôt dans votre flux de transactions. Vous pouvez les consulter sur la page Couverture de l'application.
Grâce à ces mises à jour, la gestion de votre Couverture est désormais plus simple, vous offrant plus de clarté et de contrôle sur vos finances 🚀